Häufig gestellte fragen

Name: Il Parco Sul Mare
Address: Via Vascello, 17, Tortoreto, Te, 64018, IT
Telephone: +39 0861/777325
Price range: $$

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Dieser Abschnitt wurde mit der Idee geschaffen denen zu helfen, die unsere Website besuchen. Web-Informationen sind viele, manchmal zu viele, aber für mehr Informationen, die Sie bevorzugen manchmal nicht zu fragen. Die gleiche Antwort, für uns "Betreiber", behält sich einige Schwierigkeiten. Man denke nur an Informationen, die Sie könnten (vielleicht sollte) am Telefon oder beim check-in geben: einen Berg! Aus diesem Grund in diesem Abschnitt der Reisende / Leser werden einige der am häufigsten gestellten Fragen finden. So ..den Kontakt halten! Und gute Lektüre .. für alles andere...

1. Wo sind wir? Die Entfernung zum Meer, der vereinbarte Strand und der Shuttle-Service.

Unsere Einrichtung befindet sich 2,5 km vom Meer entfernt, Sie müssen nur die Via Vascello und die Via Isonzo entlangfahren und Sie sind bereits am Strand! An der Strandpromenade werden Sie sicherlich viele Lidos / Chalets finden, die nicht nummeriert, sondern "benannt" sind. Wir haben Partnerbetriebe und in den Halbpensionsangeboten ist DER STRAND INBEGRIFFEN (das Hotel weist den Strand zu).
Zu beachten: Von Juni bis Ende August ist das Parken kostenpflichtig, mit unterschiedlichen Tages-, Abend- und Stundentarifen (diese variieren jedes Jahr, daher werden wir Ihnen vor Ort Bescheid geben!).
Unsere Einrichtung bietet einen Shuttle-Service (8 Plätze), extra auf Anfrage, der die Gäste direkt zu unserem Lido bringt, mit Hin- und Rückfahrten am Morgen und am Nachmittag. Ideal für diejenigen, die ihr Auto parken und es nur abends wieder abholen möchten, um unser Gebiet zu erkunden!

2. Check In / Check Out

Wir weisen die Zimmer in der Regel ab 15 Uhr zu, um die notwendigen Reinigungen und Aufmerksamkeiten zu ermöglichen und eventuelle Probleme zu bewältigen. Kommen Sie früher an und möchten Sie ins Schwimmbad gehen? Kein Problem! Wir öffnen die Türen des Gepäckraums, damit Sie Ihr Gepäck abstellen können, Sie können sich in den Sanitäranlagen umziehen und loslegen! Sobald das Zimmer bereit ist, kontaktieren wir Sie und Sie können es in Besitz nehmen!
Kommen Sie spät an? Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt, wir haben keine Probleme! Es reicht, uns über die späte Ankunft zu informieren!
Der Check-out ist bis 10 Uhr.

3. TOURISTENSTEUER UND BEZAHLTE PARKPLÄTZE

Das Parken an der Strandpromenade ist von Juni bis September kostenpflichtig, mit stündlichen, täglichen und abendlichen Tarifen, es gibt jedoch auch kostenlose Bereiche. Die Kurtaxe beträgt € 2,0 pro Person und Tag von Mai bis September und € 1,20 in den anderen Zeiträumen. Für alle Bedingungen und kommunalen Vorschriften www.comune.tortoreto.te.it

4. DAS RESORT UND DIE ZIMMER

Das Resort besteht aus drei Gebäuden, in deren Mitte sich der Panoramapool mit Sonnenterrasse befindet, der auf die Hügel von Tortoreto und die prächtige Weinlage blickt. Alle Zimmer verfügen über eine individuell regulierbare Klimaanlage und Zugang zur Hausautomation, WLAN. Die Superior-Zimmer befinden sich direkt über der Rezeption und allen Dienstleistungen, wie dem SPA, dem Frühstücksraum, dem Restaurant, der Bar und dem Konferenzraum Mattia Preti. Unter den Superior-Zimmern stechen Zimmer mit seitlichen Terrassen, Meerblick, ohne Terrasse und Suiten hervor. Alle sind mit Laminatboden ausgestattet und sind im Allgemeinen größer als die Standardzimmer. Die Junior Suiten befinden sich im Gebäude mit Blick auf den Pool und haben direkten Zugang dazu. Sie bestehen aus zwei separaten Räumen und können bequem bis zu 4 Personen beherbergen. Porzellanboden, Balkon, Dusche, Sofa/zusätzliches Bett und Schrank. Die Standardzimmer sind im Allgemeinen kleiner als die Superior-Zimmer, mit Porzellanboden und Dusche, sie können über einen Panoramabalkon verfügen und blicken auf die Hügel von Tortoreto, auf den Pool oder auf unseren Park.

5. KÜHLSCHRANK IM ZIMMER

Alle Zimmer sind mit einer Minibar ausgestattet. Die Superior-Zimmer verfügen über eine mit Wasser gefüllte Minibar, während die Junior Suiten / Standardzimmer die Minibar auf Anfrage und Reservierung auffüllen.

6. SCHWIMMBAD, SONNENTERRASSE UND KINDERBEREICH

Der Pool. Lassen Sie uns zunächst sagen, was er nicht ist: Er ist weder olympisch, noch zum Tauchen, noch zum Schwimmen geeignet. Er wurde speziell für die Entspannung der Gäste konzipiert. Er befindet sich an einem erhöhten Standort mit herrlichem Blick auf die Weinberge und die Hügel von Tortoreto und ist von jahrhundertealten Olivenbäumen umgeben. Laminare Wasserfälle, runde Sitzgelegenheiten mit Whirlpool und ein Bereich für Kinder (40 cm Tiefe, während der Erwachsenenbereich 1,2 Meter tief ist). Sonnenschirme und Liegen stehen rund um den Pool und auf der Sonnenterrasse zur Verfügung, um allen zu ermöglichen, in Ruhe die Sonne zu genießen oder sich im Schatten des Sonnenschirms zu entspannen, mit Blick auf die Farben der Hügel und dem Gesang einiger Zikaden im Hintergrund. Im Bereich des Pools gibt es auch einen Bereich für Kinder und Erwachsene mit verschiedenen Spielen wie Tischtennis, Tischfußball, Spielzeugautos für Kinder und einer Burg. Bitte beachten Sie: Vor dem Betreten des Pools ist es erforderlich, zu duschen und eine Badekappe zu tragen (verpflichtend).

7. PARKPLATZ/ GARAGE UND FAHRRADABSTELLPLATZ

Die Struktur verfügt über einen großen kostenlosen Außenparkplatz auf einem nicht bewachten eingezäunten Gelände. Es stehen Innenparkplätze gegen eine tägliche Gebühr zur Verfügung. Der Zugang zu den Innenparkplätzen erfolgt automatisiert über einen Kartenleser, der dieselbe Karte wie das Zimmer verwendet (Aktivierung durch die Rezeption). Möchten Sie Ihr Fahrrad an einem sicheren Ort abstellen? Die Garage steht zur Verfügung! Fragen Sie uns nach Informationen und wir werden alles Notwendige für Ihr Fahrrad optimal organisieren!

8. Aufladen von Elektroautos

Wir haben eine Ladestation für Elektro-/Plug-in-Autos installiert, sodass Ihr Auto während Sie sich in Ihrem Zimmer oder am Pool entspannen, aufgeladen wird, um wieder reisen zu können! Kosten und Details erhalten Sie direkt beim Check-in!

9. RESTAURANT UND MAHLZEITEN

Eines der zentralen Elemente unserer Gastronomie ist das Frühstück. Serviert im Innenbereich oder im Freien mit Panoramablick auf die tortoretanischen Hügel, ist unser Frühstücksbuffet ein Symbol der lokalen Tradition. Kuchen, Torten und Gugelhupf mit hausgemachten Rezepten und Zubereitung; und dann gemischte und leichte Marmeladen, Brotaufstrich, Honig, Joghurt/Milch, Fruchtsäfte, Zwieback, Müsli, Vollkornmüsli, frisches Obst/Obstsalat, Wurst und Käse für ein herzhaftes Frühstück, Brötchen, Speck, Eier und Rührei. Auf Anfrage (und Mitteilung bei der Buchung) Produkte ohne Eier und Milch, glutenfreie Produkte.
Das Mittagessen im Sommer ist unser Fresh Lunch mit warmen und kalten à la carte Lösungen für diejenigen, die etwas Leckeres, aber Schnelles möchten, um an den Strand oder zum Pool zurückzukehren.
Unsere "Slow"-Philosophie für Urlaub und Aufenthalt entfaltet sich beim Abendessen, indem wir, mit Ausnahme von Menüs/Sondertagen, eine Vorspeise mit frischen und lokalen Produkten mit regionalen und mediterranen Bezügen servieren. Ein Hauptgericht nach Wahl (Fleisch/Fisch/Gemüse) mit verschiedenen Pastasorten, die von unserem Personal ausgewählt werden, ein Tagesgericht immer zur Auswahl, Beilage, Obst oder Dessert. Alle servierten Gerichte werden streng von unserem Personal zubereitet. Während der Woche verlieben sich unsere TYPISCHEN Abendessen in die abruzzesische Küche!

10. LEBENSMITTELUNVERTRÄGLICHKEITEN UND VEGANE DIÄTEN

Eventuelle Unverträglichkeiten und besondere Diäten müssen unbedingt zum Zeitpunkt der Reservierungsanfrage mitgeteilt und gegebenenfalls bei der Bestätigung derselben erinnert werden, da im Sinne eines guten Services sowohl für den Einzelnen als auch für die Gemeinschaft die Beschaffung der Grundprodukte sowie die Zubereitung in der richtigen Zeit und Weise ermöglicht werden muss (Trennung der Zutaten, bei der Zubereitung, beim Kochen und beim Servieren derselben, Maßnahmen, die spezielle Wartezeiten erfordern und nicht nur im Hinblick auf den einzelnen Gast, sondern auf alle Gäste berücksichtigt werden müssen). Die Direktion behält sich die notwendigen Überlegungen in den verschiedenen Umständen vor, die entstehen könnten. Falls ein Gast einer Diät folgt, die Produkte erfordert, die auf dem Markt schwer zu beschaffen sind, kann er nach vorheriger Mitteilung diese Produkte eigenständig unseren Servicemitarbeitern zur Verfügung stellen.

11. FRÜHBUCHUNGEN UND LAST MINUTE/SECOND

Im Laufe des Jahres gibt es verschiedene Möglichkeiten zur frühzeitigen Buchung Ihres Urlaubs, egal ob kurz oder lang. Die Kommunikation erfolgt über die Website und die monatlichen Newsletter, die Gäste, die sich für die Neuigkeiten angemeldet haben, erhalten diese Informationen im Voraus. Die frühzeitige Buchung, unter den jeweils festgelegten Bedingungen, berechtigt zu verschiedenen Möglichkeiten von Rabatten auf die Tarife, Zimmer-Upgrades oder zusätzlichen kostenlosen Dienstleistungen (SPA-Eintritte, Strand, Zimmer-Upgrades usw.). Last Minute/Second werden Sie leider nicht finden. Bei jeder Buchungsanfrage ist es unser Ziel, ein maßgeschneidertes Angebot für den Anfragenden/zukünftigen Gast (ob Paar, kleine oder große Familie) zu erstellen, wobei wir so gut wie möglich auf die Wünsche, das Budget und die Möglichkeiten eingehen. Aus diesem Grund sind keine standardisierten und unvollständigen Last-Second-Angebote vorgesehen, die mit den frühzeitigen Buchungen in Konflikt stehen. Zum Zeitpunkt der Anfrage schlägt das gesamte Personal immer die besten verfügbaren Bedingungen und Tarife vor.

12. SÄUGLINGE UND KINDER BIS ZU 2/3 JAHREN.

Kinder, Jugendliche und Heranwachsende sind herzlich willkommen und unsere Einrichtung ist bereit, sie bestmöglich zu empfangen. Die Bedürfnisse einer Familie können vielfältig und unterschiedlich sein, je nach Fall, daher laden wir Sie ein, nicht zu zögern, Fragen zu stellen oder zusätzliche Informationen anzufordern. Nehmen wir den Fall eines Kleinkindes und die Notwendigkeit, tagsüber oder nachts Milch oder die Flasche zu erwärmen: In den Zimmern sind keine Wasserkocher oder elektrische Herdplatten vorhanden (denken Sie an die potenzielle Gefährlichkeit), jedoch stehen wir an der Rezeption oder an der Bar / im Restaurant zur Verfügung, um solche Bedürfnisse zu erfüllen. Auch wenn es nachts ist, wird unser Nachtportier die Aufgabe ohne Zögern übernehmen. Wenn beispielsweise Ihr Sohn oder Ihre Tochter eine spezielle Diät oder "besondere Babynahrung" einhalten muss, sind wir gerne bereit, Suppen, Breie oder Brühen zuzubereiten, die Sie uns ohne Probleme zur Verfügung stellen! Es genügt, alles mit der Rezeption oder dem Maître des Restaurants zu organisieren!

13. Anthea SPA& Wellness

Anthea ist der Ort der Entspannung und des Wohlbefindens! Ein großzügiger und komfortabler SPA-Bereich, der Ihnen helfen wird, Stress und Chaos zu vergessen! In dem dafür vorgesehenen Abschnitt finden Sie alle Informationen und Details zu Behandlungen und mehr. Im Halbpensionsangebot „Senza Pensieri“ haben Sie die SPA JEDEN TAG INKLUSIVE und eine großartige Behandlung INKLUSIVE. Behandlungen und Programme sind als Extras für andere Behandlungen verfügbar. Kinder (unter 16 Jahren) sind nicht erlaubt.

14. TIERE NICHT ERLAUBT

Wir lieben alle tierischen Freunde, und gerade weil wir die Hitze unseres Gebiets und die Einschränkungen, die es am Strand und in den Gemeinschaftsräumen gibt, kennen, haben wir uns auch in diesem Jahr entschieden, sie nicht aufzunehmen.
Wir sind der Meinung, dass Tiere einen angemessenen Platz sowohl im Zimmer als auch draußen verdienen, und es wäre schrecklich, sie leiden zu lassen. Wir haben ein Projekt, um bis 2027 Ferienwohnungen mit Garten zu realisieren!
Diese werden ideal für Paare und Familien mit Tieren sein!